Conecta tu asistente de IA con MCP

Puedes conectar tu propio asistente de IA, como Claude o ChatGPT, a uno de tus equipos mediante MCP, una forma estándar para que los asistentes usen una aplicación. El asistente trabaja entonces sólo en ese equipo, con tu rol y tus permisos ahí y nada más: lo que tú no puedes hacer en ese equipo, él tampoco, y nunca ve tus otros equipos.

Activa MCP en el equipo

MCP es un complemento del equipo y empieza desactivado. Alguien que administra el plan del equipo abre Complementos en el menú del equipo y hace clic en Activar en MCP. Hacer clic en Desactivar detiene a la vez todos los asistentes conectados al equipo; los tokens se conservan y vuelven a funcionar cuando MCP se activa de nuevo.

Crea un token

Crear tokens pide el permiso Administrar tokens MCP o Editar ajustes en el equipo. Si con MCP activado no ves la pestaña Integraciones en la Configuración del equipo, pídele uno de ellos al propietario del equipo.

1. Abre Configuración en el menú del equipo y elige Integraciones.
2. Copia la URL del servidor MCP en la configuración de tu asistente, donde pide un servidor MCP remoto.
3. Escribe un Nombre del token que te diga dónde lo usas, como Claude Desktop, y haz clic en Crear token.
4. Copia el token del recuadro amarillo y pégalo en tu asistente, donde pide un token bearer. El token se muestra una sola vez: después de hacer clic en Hecho sólo queda su nombre. Si lo pierdes, revócalo y crea otro.

Crea un token por asistente o dispositivo, para poder detener uno sin tocar los demás. Un token sólo funciona en el equipo donde lo creaste; para usar el asistente en otro equipo, crea un token ahí.

Qué puede hacer el asistente

Puede describir el equipo y tu rol en él y, cuando tu rol lo permite:

• listar los miembros y los roles, invitar a una persona por correo, quitar a un miembro y cambiar el rol de un miembro, con las mismas reglas que la pantalla de miembros;
• listar, cancelar y reenviar invitaciones, cambiar el nombre y la descripción del equipo, administrar sus roles y activar o desactivar sus complementos, sin ver nunca un precio ni comprar nada;
• trabajar en los Archivos del equipo: listar carpetas y archivos, crear una carpeta, cambiarle el nombre a un archivo y eliminar uno, con Administrar medios. No puede subir archivos;
• listar, leer, responder y cerrar los Tickets del equipo: los tuyos, y los de otros miembros con Ver tickets del equipo. Las respuestas se escriben a tu nombre;
• listar las exportaciones e importaciones de datos del equipo e iniciar una exportación, con Editar ajustes. El archivo llega con la notificación de siempre, e importar sigue en Importar y exportar datos.

Eliminar un archivo o cerrar un ticket sólo ocurre cuando el asistente lo confirma en una segunda llamada. Cuando no tienes permiso para algo, al asistente se le dice qué permiso falta y nada cambia. El producto puede agregar más herramientas propias.

Si además administras el producto, puede listar sus anuncios. Las cifras del producto, como cuántos usuarios y equipos hay y qué equipos han estado activos, y el registro de actividad como lo muestra el panel de administración, no se alcanzan con el token de un equipo: un superadministrador abre MCP en el menú del panel de administración, copia en el asistente la URL del servidor MCP que aparece ahí y crea un token en esa pantalla. Esas cifras no llevan correos, y un equipo cuenta como activo cuando uno de sus miembros ha iniciado sesión.

Lo que cambia queda registrado contigo como autor, y el historial de ese registro muestra una etiqueta Vía MCP con el nombre del token que usó.

Revoca un token

En Integraciones, haz clic en Revocar junto al token y confirma. Deja de funcionar de inmediato; los demás tokens siguen funcionando. La lista muestra todos los tokens del equipo con quién los creó, y cualquiera que llega a Integraciones puede revocar cualquiera de ellos.

Cuando el asistente no puede conectarse