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Edita tu perfil

Cambia tu nombre, tu foto, tu correo, tu teléfono y tu contraseña desde tu área de cuenta.

Tu perfil guarda tu nombre, tu foto, los datos con los que inicias sesión y tu contraseña. Esta guía muestra dónde se cambia cada uno y qué pasa cuando guardas.

Abre tu perfil

Haz clic en tu foto en la barra superior y elige Mi Perfil. Dentro del área de cuenta también lo encuentras en Mi Perfil, en el menú lateral.

La página se titula Gestionar perfil y está formada por tarjetas. Esta guía cubre las tarjetas con tus datos personales; la página tiene otras, como Idioma y Zona horaria y Notificaciones. Una tarjeta que guarda algo lo hace con su propio botón y guarda solo lo que contiene, así que cambiar tu contraseña no toca tu nombre, y al revés.

Foto de perfil

La tarjeta Foto de perfil muestra tu foto actual a la izquierda, o arriba en una pantalla estrecha, y su nombre y su tamaño debajo del área donde sueltas una nueva. Esta tarjeta no tiene botón de guardar: cada cambio se aplica al momento, y verás Avatar actualizado correctamente.

Suelta una imagen en el área que dice Suelta una imagen aquí o haz clic, o haz clic en ella para elegirla. Cuando ya tienes una foto, el área dice Suelta otra imagen o haz clic. La imagen se sube con una barra de progreso, que puedes detener con Cancelar. La tarjeta dice JPG, GIF o PNG. Tamaño máximo de 5MB: los archivos de más de 5 MB, y los que no son imágenes, se rechazan dentro de la tarjeta, con el motivo.

  • Si no tenías foto, la nueva se aplica en cuanto termina de subirse.
  • Si ya tenías una, nada cambia hasta que respondes la ventana que pregunta ¿Reemplazar … por …?, con los nombres de tu foto actual y de la nueva:
    • Mantenerla en la biblioteca aplica la foto nueva y conserva la anterior entre tus archivos.
    • Borrarla de la biblioteca aplica la foto nueva y borra la anterior, salvo que algo más tuyo la siga usando.
    • Cancelar descarta la imagen que acabas de subir y conserva tu foto actual. Cerrar la ventana con su cruz, con Esc o haciendo clic fuera de ella hace lo mismo.

Sobre la esquina superior derecha de tu foto actual hay dos botones pequeños. Quitar de este registro la quita de tu perfil y la conserva en tus archivos; Eliminar de la biblioteca multimedia la quita y además borra el archivo. No hay paso de recorte. Tu foto se guarda con tus archivos, así que cuenta para tu espacio de almacenamiento si tu plan lo limita.

Información general

Esta tarjeta contiene:

  • Nombre: obligatorio.
  • Correo electrónico, Teléfono (Incluye código de país) y Nombre de usuario: cada uno aparece solo si puedes usarlo para iniciar sesión. El correo, el teléfono y el nombre de usuario no pueden pertenecer a otra cuenta. Un nombre de usuario puede llevar letras, números, guiones y guiones bajos.
  • Selecciona tu país, Seleccionar estado y Seleccionar ciudad. El país es obligatorio: no puedes guardar esta tarjeta sin él. Cambiar el país borra el estado y la ciudad, y cambiar el estado borra la ciudad, así que vuelve a elegirlos. Mientras se cargan sus opciones, el campo dice Cargando opciones… debajo; si no se pueden cargar, dice No se pudieron cargar las opciones, con Reintentar para pedirlas de nuevo. Para qué sirve el país se explica en Tu país y por qué importa.

Siempre debes conservar al menos una forma de iniciar sesión. Si vacías todos los campos con los que inicias sesión, al guardar aparece un error y no se cambia nada. Cuando también puedes iniciar sesión con tu correo o tu teléfono, el nombre de usuario solo no basta: conserva también tu correo o tu teléfono.

Escribe tu teléfono con su código de país. Si lo omites, el número se interpreta como un número del país de tu perfil. Si aun así no se puede interpretar, verás Teléfono no válido.

Haz clic en Guardar para conservar los cambios. Verás Información general actualizada correctamente.

Cuando tu correo o tu teléfono deben verificarse

Si tu cuenta te pide verificar tu correo y tu teléfono, esos campos muestran una etiqueta Verificado o No verificado. Cuando escribes una dirección o un número nuevos, aparece No verificado junto con el enlace Verificar ahora.

  1. Haz clic en Verificar ahora. Para un correo, se envía un código a la nueva dirección. Para un teléfono, se envía un código al nuevo número; antes, la ventana puede pedirte que elijas Enviar SMS o Recibir una llamada.
  2. Escríbelo en Código de validación y confirma. Si no llega, espera a que termine la cuenta atrás junto a ¿No recibiste el código?. Después usa Reenviar código para un correo, o Reenviar SMS o Recibir una llamada para un teléfono.
  3. El nuevo correo o teléfono se guarda en ese momento, y verás Identidad verificada y perfil actualizado correctamente. El resto de la tarjeta sigue esperando a Guardar.

Si pulsas Guardar con un correo o un teléfono nuevos que no has verificado, no se guarda nada de la tarjeta, ni siquiera tus otros cambios, y el campo te pide confirmarlos antes con el código de verificación. Verifícalos y vuelve a pulsar Guardar. Guardar otros campos, como tu nombre, nunca pide un código.

Información de contraseña

Escribe la nueva contraseña en Nueva contraseña y otra vez en Confirmar contraseña, y haz clic en Guardar. Debe tener al menos 8 caracteres, y los dos campos deben coincidir.

No se te pide la contraseña actual. Cambiarla no cierra tu sesión en ningún sitio: los demás dispositivos donde has iniciado sesión siguen dentro. Desconectar y Desconectar todos los demás dispositivos, en la tarjeta Dispositivos conectados, terminan las sesiones guardadas de esos dispositivos, pero un dispositivo que inició sesión con Recuérdame puede volver a entrar por sí solo, sin pedir la contraseña.

PIN de seguridad

Si tu perfil muestra una tarjeta PIN de seguridad, sirve para crear un PIN de 4 dígitos que confirma tu identidad en acciones importantes. Para cambiar un PIN que ya tienes, primero debes escribir el actual.