Cada vez que pasa algo en tu cuenta que debes saber, una notificación te espera dentro del producto. También puedes recibirla por correo y como notificación en tu computadora o tu teléfono. Esta guía explica dónde leerlas, cómo elegir por dónde te llegan y cómo funcionan los anuncios.
La campana
La campana en la parte superior de cada página muestra cuántas notificaciones no has leído todavía; a partir de diez muestra +9. Se actualiza sola cuando llega una nueva; si no, recarga la página.
Pulsa la campana para ver hasta diez notificaciones, primero las no leídas, agrupadas por día: Hoy, y luego hace cuánto tiempo. Una no leída se marca con una línea a su izquierda.
- Pulsa una notificación para marcarla como leída y abrir aquello de lo que trata, cuando lleva a algún lugar.
- Pulsa Marcar como leído para marcarlas todas como leídas.
- Pulsa Ver todas las notificaciones para abrir la lista completa.
La lista completa
Ábrela con Ver todas las notificaciones bajo la campana, o desde tu cuenta: abre el menú con tu foto en la parte superior, pulsa Mi Perfil y luego Notificaciones en el menú lateral. El Centro de notificaciones muestra todas tus notificaciones, veinte por página: primero las no leídas, resaltadas, y luego el resto, de la más reciente a la más antigua. Cada una muestra la foto de quien la envió, o el icono del producto cuando no la envió nadie, su título, sus detalles y hace cuánto llegó; deja el puntero sobre ese tiempo para ver la fecha completa.
Abrir una notificación desde esta lista no la marca como leída: para eso usa Marcar como leído bajo la campana. Las notificaciones no se pueden borrar.
Recíbelas por correo
- Abre el menú con tu foto, pulsa Mi Perfil y busca la tarjeta Notificaciones.
- Activa o desactiva Notificación por correo electrónico.
- Pulsa Guardar. El mensaje Notificaciones actualizadas correctamente lo confirma.
Activada, cada notificación llega también a tu bandeja de entrada, con un botón para abrir aquello de lo que trata cuando lleva a algún lugar. Desactivada, dejas de recibir esos correos y nada más cambia: cada notificación te sigue esperando bajo la campana. Los correos que necesitas para entrar a tu cuenta, como el de restablecer tu contraseña, llegan sin importar lo que diga este interruptor.
Recíbelas en este dispositivo
Cuando el producto ofrece notificaciones push, la tarjeta Notificaciones también muestra Notificación push. Funciona por navegador: activarla en el navegador de tu computadora no la activa en el de tu teléfono.
- Abre Mi Perfil en el navegador donde quieres recibirlas.
- Activa Notificación push. Surte efecto en el momento, sin pulsar Guardar.
- Cuando tu navegador pregunte si permites las notificaciones de este sitio, permítelas.
A partir de ahí, cada notificación aparece también en ese dispositivo, aunque el producto no esté abierto. Púlsala para abrir aquello de lo que trata. Desactiva el interruptor para dejar de recibirlas en ese navegador; tus otros dispositivos conservan las suyas.
Bajo el interruptor, una línea dice cómo está en este navegador:
| Lo que dice | Qué hacer |
|---|---|
| Las notificaciones push están activadas en este navegador | Nada: están activadas. |
| Las notificaciones push están desactivadas en este navegador | Activa el interruptor para recibirlas. |
| Las notificaciones están bloqueadas en este navegador | Bloqueaste las notificaciones de este sitio. Permítelas en los ajustes del sitio de tu navegador, recarga la página y activa el interruptor. |
| Este navegador no soporta notificaciones push | Usa otro navegador u otro dispositivo. |
| Abre este sitio con HTTPS para activar las notificaciones push | Abriste el sitio por una dirección que no es segura. Ábrelo por su dirección habitual. |
| No se pudieron actualizar las notificaciones push en este navegador | Algo falló al activarlas o desactivarlas. Recarga la página e inténtalo de nuevo. |
Comprueba que llegan
Cuando las notificaciones push están activadas en un navegador, aparece un botón Probar junto al interruptor. Púlsalo y el mensaje Notificación de prueba enviada confirma que se envió: en unos segundos, una notificación titulada Las notificaciones están funcionando aparece en cada dispositivo donde las activaste. Si no aparece, revisa que las notificaciones de tu dispositivo no estén silenciadas para ese navegador.
Si el mensaje dice Activa las notificaciones push en este navegador antes de enviar una prueba, activa primero Notificación push.
Anuncios
Cuando el producto publica anuncios, un megáfono aparece junto a la campana, y Anuncios aparece en el menú lateral de tu cuenta. Los anuncios son noticias para todos, como una función nueva o un cambio previsto, y se guardan aparte de tus notificaciones.
- El megáfono muestra cuántos anuncios salieron desde la última vez que los leíste. Púlsalo para ver los diez últimos; pulsa Marcar como leído para marcarlos todos como leídos, o pulsa uno para leerlo.
- Ver todos los anuncios, bajo el megáfono, o Anuncios en el menú lateral, los muestra todos, del más reciente al más antiguo, con su fecha. Pulsa Leer más para leer uno completo, y Volver a anuncios para regresar.
- Abrir un anuncio marca como leídos todos los anuncios publicados hasta ese momento.
Un anuncio también puede llegarte por correo, cuando el equipo eligió enviarlo así y tu interruptor Notificación por correo electrónico está activado, y a tus dispositivos, cuando las notificaciones push están activadas. El correo trae el anuncio completo y un botón Leer anuncio.