La biblioteca de medios guarda todos los archivos que subes: los que agregas tú mismo y los que adjuntas en otros lugares, como tu foto de perfil. Esta guía muestra cómo encontrarla, organizarla en carpetas, subir archivos, leer el tamaño de cada uno y qué hacer cuando se rechaza una subida.
Abre la biblioteca
En el menú lateral de tu panel, haz clic en Medios. Si estás en otra área, como tu perfil, haz clic primero en tu foto en la barra superior y elige Ir al panel de usuario.
La página se titula Medios, o con el nombre de la carpeta que abriste, y bajo el título Almacenamiento utilizado indica cuánto ocupa todo lo que hay en la carpeta que estás viendo, incluidas sus subcarpetas. La ruta sobre el título empieza con tu nombre y muestra las carpetas por las que pasaste para llegar: haz clic en cualquiera de ellas para volver atrás.
Primero aparecen las carpetas y después los archivos, ordenados por nombre. Cada uno es un mosaico con su nombre, su tamaño y hace cuánto se creó; una imagen muestra además una pequeña vista previa. Una carpeta vacía dice Esta carpeta está vacía.
Algunas carpetas se crean por ti. Tu foto de perfil, por ejemplo, se guarda en una carpeta Perfil la primera vez que subes una. Puedes abrirlas como cualquier otra.
Selecciona un archivo o una carpeta
Haz clic en un mosaico para seleccionarlo. Los botones de la parte superior de la página cambian a las acciones para ese elemento, y un clic derecho sobre el mosaico abre las mismas acciones como un menú. Haz clic en una parte vacía de la página para volver a los botones Subir archivo y Crear carpeta. En un teléfono los botones muestran solo su icono.
Para una carpeta:
| Botón | Qué hace |
|---|---|
| Abrir | Abre la carpeta. Hacer doble clic en su mosaico hace lo mismo. |
| Editar | Cambia el nombre de la carpeta o la mueve dentro de otra. |
| Copiar ruta | Copia dónde está la carpeta dentro de tu biblioteca, como /Fotos/2026, y muestra ¡Texto copiado!. |
| Eliminar | Elimina la carpeta y todo lo que contiene, después de que confirmes. |
Para un archivo:
| Botón | Qué hace |
|---|---|
| Detalles | Abre una ventana con una vista previa del archivo. Hacer doble clic en su mosaico hace lo mismo. |
| Editar | Cambia el nombre del archivo, lo mueve a otra carpeta o le da una descripción. |
| Copiar URL | Copia la dirección web del archivo, para pegarla donde la necesites, y muestra ¡Texto copiado!. |
| Eliminar | Elimina el archivo, después de que confirmes. |
La ventana Detalles muestra el archivo, un enlace Abrir archivo en una nueva pestaña, su Nombre, su Tamaño y su Tipo de archivo. Para una imagen también lista bajo Tamaños las copias más pequeñas que se hicieron de ella, cada una con sus dimensiones, su peso y Abrir este tamaño. Cerrar cierra la ventana.
Crea, renombra y mueve carpetas
- Haz clic en Crear carpeta.
- Escribe el nombre en Nombre de la carpeta y haz clic en Crear. Verás ¡Carpeta creada! y la nueva carpeta aparece dentro de la que estás viendo.
Al crear una carpeta, su nombre necesita entre 2 y 60 caracteres: letras sin acentos, aunque se acepta la ñ, números, espacios, guiones, guiones bajos, paréntesis, & y +. Dos carpetas en el mismo lugar no pueden tener el mismo nombre; si lo intentas, verás Ya existe una carpeta con ese nombre aquí.
Para cambiar el nombre de una carpeta o moverla, selecciónala y haz clic en Editar. La ventana Editar carpeta tiene su Nombre y su Ruta, la lista de tus carpetas escritas como rutas, donde / es el nivel superior de tu biblioteca. Elige a dónde va y haz clic en Editar; verás Carpeta modificada. Una carpeta no puede ir dentro de sí misma ni dentro de una de sus subcarpetas, así que esas no aparecen en la lista.
Editar un archivo funciona igual: la ventana Editar archivo tiene Nombre, con la extensión del archivo mostrada al lado y conservada tal cual, Ruta y Descripción. Haz clic en Editar para guardar; verás Archivo modificado.
Sube archivos
Haz clic en Subir archivo y elige uno o varios archivos, o arrástralos desde tu computadora hasta la página y suéltalos cuando la página se resalte. Se guardan en la carpeta que estás viendo.
En la parte inferior de la página se abre un panel titulado Cola de carga con una línea por archivo, su nombre y cuánto lleva. Mientras un archivo espera o se está subiendo, apunta a su icono y haz clic en él, Cancelar carga, para detener ese archivo; cuando ya terminó o falló, el mismo clic, Eliminar, quita la línea. En la barra superior del panel, Minimizar pliega la lista y Cancelar todo cancela todas las subidas que siguen esperando o subiéndose. Cuando un archivo termina, verás ¡Archivo subido! y aparece su mosaico.
La biblioteca acepta cualquier tipo de archivo. Una imagen muy grande se reduce a un tamaño máximo al guardarse, y de las imágenes también se hacen copias más pequeñas, por eso el tamaño de una imagen puede diferir del archivo que subiste. Si esas copias no se pudieron hacer, el mosaico muestra un icono de advertencia que dice No se pudieron generar las copias de este archivo; el archivo en sí sigue ahí.
Cómo se muestran los tamaños
El tamaño de cada mosaico es lo que ocupa el archivo por sí solo, incluidas sus copias. El tamaño de un mosaico de carpeta, y el Almacenamiento utilizado bajo el título, suman todo lo que contiene, incluidas las subcarpetas. Por debajo de 1 MB un tamaño se escribe en KB, o en bytes para un archivo muy pequeño; a partir de 1 MB se escribe en MB o GB con un decimal como máximo.
Lo que suman todos tus archivos, y el límite de tu plan cuando lo tiene, se muestra en la página Espacio, explicada en Tu espacio de almacenamiento.
Elimina archivos y carpetas
Selecciona el archivo o la carpeta y haz clic en Eliminar. Una ventana pregunta ¿Estás seguro?: Confirmar lo elimina y Cancelar lo deja como estaba. Verás ¡… eliminado con éxito! con su nombre.
Eliminar no se puede deshacer. Eliminar una carpeta elimina todo lo que contiene, incluidas las subcarpetas. Un archivo que eliminas también desaparece de donde se usaba: eliminar desde aquí tu foto de perfil, por ejemplo, la quita de tu perfil. El espacio que ocupaba se libera al instante.
Cuando se rechaza una subida
Un archivo rechazado aparece tachado en la cola de carga, y un mensaje titulado Archivo no subido dice por qué:
| Mensaje | Qué significa y qué hacer |
|---|---|
| Te has quedado sin espacio. Libera algo eliminando archivos que ya no necesites o compra más espacio. | Tu plan limita tu espacio y el archivo no cabe en lo que queda. Elimina archivos que ya no necesites, o pasa a un plan mayor o compra más espacio, cuando el producto los vende. La página Espacio muestra cuánto has usado. |
| El archivo pesa … y el máximo es … | El archivo es más grande que el archivo más grande que acepta el producto. Sube un archivo más pequeño, por ejemplo una versión comprimida o más corta. |
| Tu sesión expiró y el archivo no se subió. Recarga la página y vuelve a subirlo. | Tu sesión se cerró mientras el archivo se subía. Recarga la página, inicia sesión si se te pide y vuelve a subirlo. |
| La carga falló. Verifica tu conexión y vuelve a intentarlo. | El archivo no llegó. Revisa tu conexión a internet y vuelve a subirlo. |
Cuando el producto vende planes, las guías «Entiende tu uso» y «Gestiona tus complementos» explican de dónde sale el límite de tu espacio y cómo conseguir más.